Compila il form per essere ricontattato!

Edit Template

Soluzioni e competenze in
Customer Management Sviluppo Software System Integration

Necsy è il partner tecnologico che consente una gestione fluida, sicura ed efficiente delle interazioni dei propri clienti con gli utenti che utilizzano il servizio di call center.
Le soluzioni di Necsy non sono standard ma ogni progetto nasce dall’analisi delle esigenze dei propri clienti e viene realizzato con un approccio consulenziale all’interno di una piattaforma parametrica.

Le nostre soluzioni

CONTACT CENTER

UniContact® offre una piattaforma multicanale completa per gestire voce e digital touchpoint, integrando CTI e tecnologie di comunicazione avanzate per ottimizzare le interazioni e migliorare l’esperienza del cliente.

BOT e AI

Necsy realizza BOT e soluzioni AI che automatizzano attività operative e supportano team e clienti, aumentando efficienza, continuità del servizio e qualità delle interazioni.

CRM

SuiteCRM centralizza dati e processi, automatizza attività chiave e supporta una gestione efficace delle relazioni con clienti e fornitori, migliorando efficienza operativa e qualità della Customer Experience.

PROGETTI SOFTWARE

Necsy sviluppa soluzioni software personalizzate e scalabili, integrate con infrastrutture open source e sistemi aziendali, per ottimizzare i flussi di lavoro e adattarsi rapidamente alle esigenze del mercato.

MOBILE APP

Necsy sviluppa App native e Web App per integrare processi aziendali e attività quotidiane di clienti e dipendenti, offrendo soluzioni mobili flessibili e funzionali che migliorano operatività e collaborazione.

Perchè Sceglierci

Vuoi una soluzione di Contact Center multicanale orientata alla Customer Experience?

Adotta una soluzione di Customer Interaction Management di nuova generazione
Fa del Customer Care un elemento riconoscibile e distintivo della tua azienda
Lascia al Cliente la scelta del canale di comunicazione preferito
Qualifica i contatti in ingresso, in modo da massimizzare la percentuale di richieste evase al primo colpo
Integra le informazioni del front-end con i sistemi di back-office

La Business Intelligence targata Necsy

Hai dei processi operativi complessi? Hai mai pensato di automatizzarli?

Adotta una soluzione di tipo SOA basata su un bus ESB (Enterprise Service Bus), pensato per la gestione e l’automazione di processi articolati integrati
Introduci il concetto di Business Process Modeling all’interno della tua organizzazione
Utilizza mobile App e webapp per consentire al personale in movimento di interagire con l’organizzazione

Clienti Principali

© 2026 NECSY s.r.l. a Socio Unico | P. Iva: 03597810278 | Registro Imprese di Trento – R.E.A. Reg. Ditte n. 245679 | Capitale sociale € 60.000 i.v. | tutti i diritti riservati
Privacy Policy | Politica per la Qualità | Cookie Policy
NECSY s.r.l è una società del Gruppo Cinetix | Le aziende del gruppo Cinetix sono presenti nel “Registro nazionale degli aiuti di Stato” di cui all’articolo 52 L.234/2012.